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Часто задаваемые вопросы

Domande sulla piattaforma:

Come pagare e dove posso ritirare il mio ordine?

Puoi pagare l'ordine tramite carta di credito o bonifico bancario sul conto corrente dell'azienda. Abbiamo consegna e ritiro. Più.

Quando sarà pronto il mio ordine?

Il termine di evasione dell'ordine secondo le normative è fino a 3 settimane, ma di norma è 4-5 giorni. Quando l'ordine sarà pronto, riceverai un'e-mail con una notifica. Più ...

Come viene calcolato il prezzo?

Il costo della stampa 3D utilizzando la tecnologia FDM è calcolato dalla condizione: ore di funzionamento della stampante 3D + costo del materiale utilizzato al valore di mercato. Il prezzo per altre tecnologie è formato tenendo conto della tariffa per materiali specifici per unità di volume del modello. Quali parametri sono inclusi nel cursore e l'elenco dei produttori di materiali è presentato su pagina separata.

Come usare l'app Studia3D Spettatore?

Per istruzioni su come utilizzare l'app, vedere pagina separata.

Come connettersi Studia3D Aggregatore?

Visita la pagina Istruzioni per connettersi al sistema. Successivamente, è necessario registrarsi compilando questa forma... Dopo la verifica, l'account del venditore verrà creato per te.

Ho dimenticato la mia password, cosa devo fare?

Come recuperare una password per un account esistente è scritto qui.

Domande generali sulla tecnologia:

Che cos'è un modello 3D?

Per calcolare il costo di produzione di un prodotto, è richiesto un modello 3D, una versione elettronica del prodotto futuro. Di più cos'è un modello 3D.

Non ho un modello 3D, dove posso ottenerlo?

Puoi utilizzare i negozi online che vendono modelli 3D, scaricare su risorse gratuite o ordinare la creazione di un modello 3D da noi. Più.

Dove verrà prodotto il mio ordine?

La nostra azienda ha un gran numero di proprie attrezzature, che si trova nel nostro produzione... Oltre alla nostra produzione, abbiamo un gran numero di partner che, in accordo con il nostro regolamento Stampa in 3D i tuoi ordini.

Come effettuare un ordine per oggetti d'arte?

La nostra azienda produce figure, sculture, decorazioni e oggetti d'arte. Per effettuare un ordine, è necessario inviare un compito tecnico per posta 3dprint@studia3d.com. Com. Vedi modello...

Garanzia e controversie

Siamo molto scrupolosi nella qualità della lavorazione e nel confezionamento degli ordini. Tuttavia, ci sono situazioni in cui non tutto dipende da noi. Abbiamo compilato un elenco di domande sulla garanzia e sui resi, con cui puoi familiarizzare prima di ordinare. Più.

sfondo

Istruzioni per interagire con la stampa 3D

Per prima cosa devi leggere le istruzioni. Di norma, tutte le domande primarie scompaiono nella fase di familiarizzazione con le istruzioni.

Non hai trovato risposta alla tua domanda?

Puoi scrivere all'assistenza in modo che i nostri specialisti considerino individualmente il tuo problema. Nella tua richiesta, specifica il problema in dettaglio.

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